Om du ångrar ditt köp har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. En förutsättning är dock att varan är oanvänd och oskadad. För vissa produkter, såsom hygienartiklar och sexleksaker, gäller även obruten plombering. Läkemedel, kylvaror, , oplomberade sexleksaker och livsmedel är undantagna ångerrätten och kan ej returneras.